EVELYN DAYANARA SOLÓRZANO GUERRA
Esta investigación analiza la relación entre el modelo conductual de liderazgo y el clima laboral dentro de Corporación Mercados El Éxito S.A., ubicada en Esquipulas, Chiquimula. A partir de un enfoque correlacional, se examina cómo las conductas de los líderes -como la comunicación, el respeto, la empatía y la asignación de funciones- influyen directamente en la percepción del ambiente de trabajo de los colaboradores.El estudio se basa en teorías clásicas del liderazgo conductual desarrolladas por investigadores de la Universidad de Ohio y en fundamentos del clima organizacional propuestos por autores como Likert y McGregor. Se aplicaron instrumentos de medición validados a una muestra de 48 empleados, logrando un alto grado de confiabilidad estadística.Los resultados revelan una correlación positiva alta (r = 0.867) entre el liderazgo ejercido por los niveles gerenciales y el clima laboral, destacando que un liderazgo más efectivo y humano puede mejorar significativamente el ambiente organizacional. En respuesta a los hallazgos, se propone un Modelo de Administración por Valores como estrategia de mejora para fortalecer tanto el liderazgo como el bienestar del personal.Este trabajo no solo aporta evidencia empírica al campo de la gerencia de recursos humanos, sino que también ofrece una herramienta práctica que puede ser aplicada en organizaciones similares que buscan mejorar su clima laboral mediante el fortalecimiento del liderazgo interno.
