FLORENCIA FELICIA BATISTA PRIETO / MARIAGNELYS FERRERA FALS
El turismo contribuye al desarrollo económico y social de muchas ciudades y se ha incrementado considerablemente en los últimos años. Cada ciudad en el mundo compite por mostrar sus mejores atractivos con el objetivo de acumular su número de visitantes. Estos atractivos de carácter histórico-cultural han impulsado el desplazamiento de visitantes deseosos de vivir la experiencia de actividades y servicios que ofrecen las ciudades en función del turismo, para lograr esto debe existir un interés de las autoridades locales y agentes involucrados que impulsen una gestión integrada del turismo urbano; esto lleva intrínseco, además, la existencia de una promoción turística que favorezca a posicionar a cada ciudad o destino turístico en el mercado. La promoción turística ha comenzado a desarrollar una nueva fase basada principalmente en la web, teniendo en cuenta que el volumen de turistas que utilizan la web, crece día a día. El trabajo de diploma incluye un estudio bibliográfico que permitió fundamentar el marco teórico conceptual sobre la actividad turística y el desarrollo del turismo de ciudad, se analizan enfoques teóricos, resultados de investigaciones y antecedentes en general.
