Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: griselda garcia garcia

2 resultados

  • GESTIÓN EMOCIONAL PARA UN SERVICIO DE CALIDAD
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    GESTIÓN EMOCIONAL PARA UN SERVICIO DE CALIDAD
    GRISELDA GARCÍA GARCÍA / PAOLA DENIZ GONZÁLEZ MÁRQUEZ
    La presente investigación empírica tuvo como objetivo fortalecer la inteligencia emocional en los colaboradores para mejorar la calidad, atención y servicio al cliente en la cafetería y restaurante Domuss. El estudio fue de tipo cualitativo con diseño narrativo y una población de cuatro participantes del sexo femenino. Los instrumentos empleados fueron el Tets TMMS-24 (Trait Me...
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  • ESTEREOTIPOS DE GÉNERO EN ADOLESCENTES
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    ESTEREOTIPOS DE GÉNERO EN ADOLESCENTES
    GRISELDA GARCÍA GARCÍA / NEMARIE MONTSERRAT CORREA TORAL
    Este libro nace como parte del proyecto Género, Diversidad y Cultura De Paz y del Cuerpo Académico consolidado UV-CAEC-268 Calidad de Vida y Desarrollo Humano en su Línea de Generación y aplicación del conocimiento Calidad de Vida, Violencia y Desastres; con el propósito de generar una experiencia de investigación aplicada. Los estereotipos de género no son solo ideas: son estr...
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